প্রাইভেসি পলিসি
1. যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়
অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ইমেইল), পেমেন্টের তথ্য (Trx ID, পরিমাণ, মাধ্যম), আপনার মেসেজ ও AI-এর উত্তর, ব্যবহারের হিসাব (মডেল, টোকেন, ক্রেডিট) এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল তথ্য।
2. তথ্যের ব্যবহার
সার্ভিস চালানো, ক্রেডিটের হিসাব রাখা, পেমেন্ট যাচাই, সাপোর্ট দেওয়া এবং নিরাপত্তা রক্ষায় এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।
3. AI প্রোভাইডার
উত্তর তৈরির জন্য আপনার মেসেজ আপনার বেছে নেওয়া মডেলের প্রোভাইডারের (OpenAI, Anthropic বা Google) কাছে পাঠানো হয়। তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী তারা সেই ডেটা প্রক্রিয়া করে।
4. রিসেলার
রিসেলারের সাইট থেকে অ্যাকাউন্ট খুললে রিসেলার আপনার নাম, ইমেইল, অর্ডার ও ক্রেডিটের হিসাব দেখতে পারেন। আপনার চ্যাটের লেখা রিসেলার দেখতে পারেন না।
5. তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু সার্ভিস চালাতে প্রয়োজনীয় প্রতিষ্ঠান (AI প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে, ইমেইল ও হোস্টিং সেবা) এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।
6. শেয়ার লিংক
আপনি কোনো চ্যাটের শেয়ার লিংক তৈরি করলে লিংকটি যার কাছে আছে সে লগইন ছাড়াই লিংক তৈরির সময় পর্যন্ত মেসেজগুলো দেখতে পারবে। লিংকটি যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
7. কুকি
লগইন ধরে রাখতে একটি প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
8. নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে এবং API কী এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। তবে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই খুব সংবেদনশীল তথ্য চ্যাটে না দেওয়াই ভালো।
9. আপনার অধিকার
আপনি চ্যাট মুছতে পারেন, প্রোফাইল বদলাতে পারেন এবং যোগাযোগ পেজ থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ও হিসাবের প্রয়োজনে পেমেন্ট ও ক্রেডিটের রেকর্ড রাখা হতে পারে।